プライバシーポリシー

ReVOOT株式会社(以下「当社」といいます。)は、合同会社RuDoLfが開発し、提供する予約システム(以下「本システム」といいます。)の提供を受け、本システムを利用して予約受付その他のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供しています。

合同会社RuDoLfは、本システムの提供、開発、運用、保守、改修、障害対応、セキュリティ管理その他これらに付随する業務を行っており、当該業務の遂行に必要な範囲で、利用者の情報を取り扱うことがあります。

1. 適用範囲

本ポリシーは、本システムおよび本サービスを通じて当社が取得し、利用し、保存し、または管理する利用者の個人情報その他の情報に適用されます。

2. 個人情報等の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。

本ポリシーにおける「利用者情報」には、個人情報のほか、予約情報、Googleカレンダーに関する情報、アクセスログ、端末情報、Cookieその他本サービスの利用に伴って取得される情報を含みます。

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名その他の連絡先情報
  • 予約日時、予約内容、担当者、予約状況、変更履歴、キャンセル状況その他の予約に関する情報
  • Googleアカウントの識別情報およびGoogleアカウントとの連携に必要な認証・認可情報
  • Googleカレンダー上の予定の開始日時、終了日時、空き時間、カレンダー識別情報その他予約管理に必要な情報
  • 本サービスに関するお問い合わせの内容および対応履歴
  • IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、操作履歴、エラーログその他の利用に関する情報
  • Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を通じて取得される情報

4. 情報の取得方法

当社は、次の方法により利用者情報を取得します。

  • 利用者が本システムへ直接情報を入力する方法
  • 利用者が当社に対して、電子メール、電話その他の方法により情報を提供する方法
  • 利用者またはカレンダー管理者がGoogleアカウントとの連携を許可することにより、Google APIを通じて取得する方法
  • 本システムの利用に伴い、アクセスログ等を自動的に取得する方法

5. 利用目的

当社は、取得した利用者情報を、次の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営および維持のため
  • 予約可能な日時の確認および利用者への表示のため
  • 予約の受付、登録、変更、確認、通知、キャンセルおよび管理のため
  • 必要に応じてGoogleカレンダーへ予約予定を登録、変更または削除するため
  • 利用者の本人確認および認証のため
  • 本サービスに関する連絡、案内および重要なお知らせを 送信するため
  • 利用者からのお問い合わせに対応するため
  • 本システムの障害、エラー、不正利用または不正アクセスを調査し、対応するため
  • 本サービスの利用状況を分析し、品質、利便性および機能を 改善するため
  • 法令、本ポリシーまたは利用規約に違反する行為へ対応するため
  • 前各号の利用目的に付随する目的のため

6. 本システムの提供会社による情報の取扱い

本システムは、合同会社RuDoLfから当社に提供されています。

合同会社RuDoLfは、本システムの提供、開発、運用、保守、改修、障害対応、問い合わせ対応、セキュリティ管理、データ管理その他これらに付随する業務を行います。

前項の業務を遂行するために必要な場合、合同会社RuDoLfの担当者が、利用者の個人情報、予約情報、Googleカレンダーとの連携情報、認証・認可情報、アクセスログおよびエラーログ等を取り扱い、または確認することがあります。

合同会社RuDoLfによる利用者情報の取扱いは、本システムの提供、運用、保守、改修、障害対応およびセキュリティ確保等に必要な範囲に限定されます。

合同会社RuDoLfは、本システムの提供等に必要な範囲を超えて、利用者情報を独自の営業、広告配信、第三者への販売、信用評価、データ販売その他本システムの提供と関係のない目的に利用しません。

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

当社は、本システムの提供、開発、運用、保守、改修、障害対応、問い合わせ対応、セキュリティ管理およびデータ管理等に関する業務を、本システムの提供会社である合同会社RuDoLfに委託しています。

当社は、合同会社RuDoLfを含む委託先との間で、秘密保持、目的外利用の禁止、安全管理措置、アクセス権限の管理、再委託の条件、情報漏えい等が発生した場合の報告、契約終了時の情報の返却または削除その他必要な事項を定め、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. Googleユーザーデータの取扱い

本システムは、Google Calendar APIその他のGoogle APIを利用することがあります。

当社および合同会社RuDoLfは、Google APIを通じて取得した情報を、次のとおり取り扱います。

  • Googleユーザーデータへのアクセスは、予約可能時間の確認、 予約の登録、変更、削除その他本サービスの提供に必要な範囲に 限定します。
  • 本サービスの提供に実際に必要な権限のみを使用します。
  • 取得したGoogleユーザーデータを、本ポリシーに記載していない 目的には利用しません。
  • Googleユーザーデータを、広告配信、販売、信用評価、 データブローカーへの提供その他予約管理と関係のない目的には 利用しません。
  • 障害対応、セキュリティ対応、利用者からの問い合わせへの対応 その他業務上必要な場合を除き、Googleユーザーデータを 不必要に人が閲覧することはありません。
  • Googleユーザーデータは、本サービスの提供に必要な期間および 法令上保存が必要な期間に限って保存します。
  • 利用者またはカレンダー管理者は、Googleアカウントの設定画面から、 本システムに付与したアクセス権限を取り消すことができます。

本システムによるGoogle APIから取得した情報の利用および 他のアプリケーションへの転送は、Google API Services User Data Policy(Limited Use要件を含みます。)に従います。

9. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために 特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が 法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、 本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を 及ぼすおそれがある場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に 伴って個人データが提供される場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で、合同会社RuDoLfその他の 委託先に個人情報の取扱いを委託することに伴って個人データを 提供する場合は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。

10. 外部サービスの利用

当社および合同会社RuDoLfは、本サービスまたは本システムの 提供にあたり、Googleが提供するサービス、クラウドサービス、 データベースサービス、メール配信サービスその他の 外部サービスを利用することがあります。

外部サービスにおける情報の取扱いについては、 各外部サービスの提供者が定める利用規約および プライバシーポリシーが適用される場合があります。

11. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、 毀損または改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を 講じます。

  • 個人情報の取扱いに関する責任者および管理体制の整備
  • 個人情報を取り扱う従業者および委託先に対する教育および監督
  • アクセス権限の制限、IDおよびパスワード等による認証
  • 通信の暗号化その他の不正アクセスを防止するための技術的対策
  • 情報漏えい、不正アクセスその他の事故を検知し、 対応するための体制整備
  • 利用目的を達成し、保存の必要がなくなった情報の削除

12. 情報の保存期間

当社は、利用者情報を、利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間または法令により保存が求められる期間に限って保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な期間内に削除または個人を識別できない状態にします。

ただし、システムのバックアップに保存された情報については、バックアップの更新または削除周期に従い、順次削除される場合があります。

13. Cookie等の使用

当社は、本サービスにおいて、利用者の認証、設定の保存、利用状況の把握、障害の調査、セキュリティの確保およびサービス改善のために、Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部を利用できないことがあります。

14. 個人情報の開示、訂正、削除および利用停止等

利用者は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できる場合があります。

当社は、請求を受けた場合、請求者の本人確認を行った上で、法令に従って合理的な期間および範囲で対応します。

受付窓口:ReVOOT株式会社

メールアドレス:info@revoot.co.jp

電話番号:050-1809-3541

15. Googleアカウント連携の解除

利用者またはカレンダー管理者は、Googleアカウントのセキュリティ設定から、本システムに付与したアクセス権限をいつでも取り消すことができます。

Googleアカウントとの連携を解除した場合、Googleカレンダーを利用した予約可能時間の確認、予約予定の登録、変更または削除等の機能を利用できなくなることがあります。

16. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスまたは本システムの内容変更 その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本システム上への掲載その他適切な方法に よりお知らせします。変更後の本ポリシーは、本システム上に 掲載された時点または別途定めた効力発生日から効力を生じます。

17. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび当社における個人情報の取扱いに関する お問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名:ReVOOT株式会社

住所:愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号

メールアドレス:info@revoot.co.jp

電話番号:050-1809-3541

制定日:2026年6月18日